Gå til hovedindhold

Din sikkerhed er vores prioritet

Vi arbejder hårdt for at gøre boligbytte trygt og sikkert for alle brugere.

Hvordan vi verificerer brugere

MitID-verificering

MitID er Danmarks digitale identitetsløsning. Når en bruger verificerer sig med MitID, bekræfter vi deres rigtige identitet. Det betyder at du altid ved hvem du kommunikerer med.

E-mail-verificering

Alle brugere skal bekræfte deres e-mailadresse ved registrering. Det sikrer at vi kan kontakte brugere og at konti er tilknyttet rigtige personer.

Profilkomplethed

Vi opfordrer alle brugere til at udfylde deres profil med billede og information. Komplette profiler skaber tillid og bedre matches.

Databeskyttelse og GDPR

Byt og Flyt følger EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning om persondata.

  • Vi indsamler kun data der er nødvendig for tjenesten
  • Dine data opbevares sikkert og krypteret
  • Du kan til enhver tid downloade eller slette dine data
  • Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter
  • Alle betalinger håndteres sikkert via Stripe

Sikker kommunikation

Al kommunikation på Byt og Flyt foregår via vores sikre beskedsystem.

  • Beskeder overvåges for spam og upassende indhold
  • Du kan blokere og rapportere brugere med ét klik
  • Vi deler aldrig dine kontaktoplysninger uden dit samtykke
  • Mistænkelige konti undersøges og fjernes hurtigt

Rapportering og moderation

Vi tager alle henvendelser alvorligt og handler hurtigt.

1

Rapporter

Brug rapportér-knappen på en profil, annonce eller besked.

2

Vi undersøger

Vores team gennemgår rapporten inden for 24 timer.

3

Vi handler

Upassende indhold fjernes og konti kan suspenderes.

Tips til sikker boligbytte

Verificer med MitID

Byt kun med MitID-verificerede brugere for maksimal tryghed.

Mød først offentligt

Aftal første møde på et offentligt sted eller via videoopkald.

Tjek boligen grundigt

Besøg altid boligen personligt inden I aftaler byttet.

Kontakt udlejer tidligt

Involver jeres udlejere tidligt i processen for at undgå overraskelser.

Dokumenter alt

Tag billeder af begge boliger og lav skriftlige aftaler.

Brug platformen

Hold al kommunikation på Byt og Flyt så vi kan hjælpe ved uenigheder.

Ofte stillede spørgsmål om sikkerhed

Tryg boligbytte starter her

Opret en gratis konto og oplev en sikker måde at finde din nye bolig.